「フルーツビネガードリンクで毎日美味しく理想の体に」をコンセプトにしたダイエットサポートドリンク、「Vineto」。
気軽に置き換えできるなら…と定期購入しようか悩んでいたり、購入したものの口に合わないから解約しようかなと考えた方もいるのではないでしょうか？
私自身も購入してみたものの、味があまり好きになれなかったので定期購入を解約することにしました。
こういう商品って解約の際に電話が必要だけど「なかなか電話がつながらないって聞くし…」って不安になりますよね。
そこで、この記事では解約方法や実際に解約手続きの体験談、定期購入前にチェックしてほしい項目をご紹介します。
Vinetoの解約方法は？
Vinetoの解約方法はどうするんでしょうか。
Vinetoのマイページにはこのような記載があります。
解約については、次回お届け予定日の10日前までにお電話にてご連絡ください。
Vineto-よくある質問
ご連絡がない場合は、定期継続となります。
お電話番号：03-4580-0026 受付時間：平日の10-17時
ネットで簡単に注文できるのだから、同じく簡単に定期解約させていただきたいところではありますが、そう簡単にはいかないようです。
Vinetoの解約、電話がつながらない？解約体験談！
Vinetoの解約手続きは次回発送予定の10日前までに電話で連絡する必要があるということでした。
平日の10-17時に電話ってお仕事されている方にはとてもハードルが高いですよね…。
実際、私もこちらの商品を定期購入していて解約したので体験談をご紹介します。
私が解約したのは定期便2回目が来た後です。
1回目はお試し価格で1袋購入。
2回目はその20日後ぐらいに3袋まとめて届きました。
あまり味が好みではなかったのと、3袋まとめて届いた際の価格が大きかったので「もういいや」って思ったのが大きな理由ですね。
解約は前述したとおり電話で行いました。
かけたのは夕方4時頃。
コールが鳴ってすぐに「もうすぐオペレーターにお繋ぎします」というアナウンスが流れました。
もうすぐって言われるとすぐに繋がるものだと思うんですが、ここから8分ほど待たされました。
その後、若い男性オペレーターにつながり本人確認の後に解約手続きへ。
解約理由も聞かれましたがハッキリとお伝えさせていただき、特に何の問題もないまま解約手続きは終了しました。
計10分ほどの通話で終わりました。
事前に仕入れていた情報だと、30分経ってもつながらないとかなかなか解約手続きできなかったという話を聞いていたので長期戦を覚悟していたのですが意外とあっさり終わってしまいました。
オペレーターに電話が繋がるかどうかが一番ネックですね。
Vinetoの定期購入前にチェックして！
web上の広告も魅力的でついつい試してみたくなるVinetoなのですが、購入前に絶対にチェックしていただきたいページがあります。
特定商取引法に基づく表示というページなのですが、このページの下の方に解約に関する内容が記載されています。
定期購入の解約についてもこちらのページに記載されています。
購入回数に縛りはない定期コースのハズなのですが、このような記載も。
定期コースのキャンセル料について
Vineto-定期コースのキャンセル料について
V-016｜Vineto アップルマンゴー 【お得な3袋定期コース】について
特別割引料金の初回分をお受取り後、定期2回目の商品をお受取前に解約される場合、キャンセル料として3,000円（税込）を請求させていただきます。
※定期2回目の商品受け取り後の解約についてはキャンセル料はかかりません。
※キャンセル料の振込にかかる手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
回数縛りないし、お試しで合わなければキャンセルすればいいや~という甘い考え方で居てたんですけど見事に読んでいなかったです。
定期購入、3袋で11700円するので、今思うとキャンセル料取られてでもキャンセルすればよかったかな？と後悔しているぐらいですが…。
折角なので美味しくいただこうと思います。
お試し価格は1000円ほどで1袋試せるのでお得ですよね。
けれども、それだけではないことをよく知って、説明をよく読んで購入されることをおススメします。
Vinetoの解約方法は？電話がつながらない？のまとめ
Vinetoの解約方法は電話連絡のみでした。
次回発送の10日前までに連絡する必要があるので、解約検討中の方は次回発送日のチェックを忘れないようにお願いします。
電話は私自身はつながるのは比較的早かったんだと思いますが、解約前に参考にしたサイトでは30分近く待たされたという話もあったので時間はかかると思います。
また、連絡先は東京の固定電話です。
フリーダイヤルではないのでかけ放題プランではない方は電話代に注意しましょう。
最後まで、こちらのページを読んでくださった方、ありがとうございました。
解約検討されている方は無事に解約手続きが終わることを願っています。
